Recensioni clienti di monbento.it

Valutazioni clienti

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  Organizzato bene e chiaro

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 23/10/24 di MARIA GIOVANNA S.

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  Oggetti bellissimi da vedere, ma spesso difficili da aprire! Portaposate impossibile da aprire per un bambino, bento con tappo per renderlo ermetico facile da perdere, apertura non semplice.

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 25/10/24 di SIMONA I.

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  Purtroppo prodotti arrivato in scatole molto rovinate, era un regalo e mi è dispiaciuto. Inoltre (sicuramente colpa del corriere ma a questo punto sceglietene un altro) arrivata in ritardo.

  Recensione del 26/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/10/24 di ELISA M.

  Risposta di monbento.it

  

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  We are truly sorry about this incident. Although we are not responsible for delivery, we are responsible for the smooth transit of your order through our partners. Your shipping experience is not a true reflection of the nature of the service we wish to provide to our customers. Please be assured that your complaint has been forwarded to the relevant managers so that the necessary corrective measures can be taken.

• 5 / 5

  

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  Esteticamente bellissimo! Funzionalità ottimale!

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 05/10/24 di DANIELA V.

• 4 / 5

  

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  Il sito è abbastanza esaustivo, a parte per il fatto che sulle pagine dei singoli prodotti non c'è scritto dove sono fatti (è scritto in un'altra pagina, dove viene specificato che tutti i prodotti sono Made in China tranne una specifica linea). Guardando la pagina di un singolo prodotto sembra che sia Made in France (la scritta compare sempre in fondo alla pagina ma non è riferita al prodotto).

  Recensione del 19/10/24, a seguito di un'esperienza del 08/10/24 di ANNA D.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thank you for sharing your opinion with us. Feedback on our website and your customer experience is very important to us. We will forward them on to the department responsible for future improvements.

• 5 / 5

  

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  ho usato i contenitori termici al freddo in Norvegia . sono perfetti

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 05/10/24 di CRISTINA R.

• 4 / 5

  

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  chiaro e di facile fruizione

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/09/24 di ERIKA D.

• 3 / 5

  

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  Il sito non è molto intuitivo e non esiste una vera e propria sezione shop con tutti i prodotti e la possibilità di inserire filtri

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di GENZIANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di monbento.it

  

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• 4 / 5

  

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  Buona scelta di prodotti in diverse fantasie e colori. Mi piacerebbe che i materiali fossero sempre più atossici e sostenibii

  Recensione del 29/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di PACIFICO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Servizio e prodotto ottimi, pacco arrivato con tre giorni di anticipo e perfettamente coerente con quanto ordinato. Consigliato!

  Recensione del 24/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di PIETRO L.

• 5 / 5

  

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  Bello e intuitivo

  Recensione del 11/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di FEDERICA C.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, soltando l’apertura un pò dura

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di CARMEN D.

• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di GIORGIO D.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, non ho avuto problemi nell’acquisto.

  Recensione del 09/08/24, a seguito di un'esperienza del 29/07/24 di GIUSEPPE M.

• 5 / 5

  

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  Facile, intuitivo e chiaro

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di CLAUDIA M.

• 5 / 5

  

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  I prodotti sono molto buoni e esteticamente belli. I tappi però dopo solo 1 anno si sono rovinati per i lavaggi in lavastoviglie. Le guarnizioni si sono deformate e non chiudono. Do un voto massimo ma sinceramente non mi aspettavo una usura così veloce per un prodotto che si attesta su standard elevati. Per il futuro mi piacerebbe avere 1 guarnizione in gommina inclusa nel primo acquisto o una gommina piu resistente lavabile in lavastoviglie senza compromettere la chiusura ermetica.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di MARIA ELENA P.

• 5 / 5

  

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  buono il materiale

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di KATIA P.

• 5 / 5

  

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  Precisi, puntuali

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di CATERINA M.

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  Dopo 20 giorni l'ordine non è stato ancora recapitato e non si conosce la data di consegna.Cambiate corrieri. Vergogna.

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di CARMELA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di monbento.it

  

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  Ottimi prodotti, veloci nella consegna.

  Recensione del 28/04/24, a seguito di un'esperienza del 12/04/24 di MARINA V.

• 5 / 5

  

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  chiaro ben fatto, con tutte le informazioni a portata di mano.

  Recensione del 09/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di VALENTINA P.

• 1 / 5

  

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  Durante più di un mese ho verificato il sito per fare l'acquisto in nessun momento ha comparito un avviso di sconto di benvenuto. Appena ho finito l'acquisto, inizia a comparire, arriva una mail. Veramente sembrava uno scherzo. I prodotti buoni e belli. Ma questo mi ha deluso. Ho scritto per vedere se si poteva fare qualcosa e mi hanno detto di no. Dopo hanno iniziato a inviarmi links con video per guardare, ecc. 0 in comunicazione del brand e 0 in customer service!

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di MERCEDES B.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thank you for sharing your opinion with us. Unfortunately, we are unable to notify our customers of the launch of our promotional offers, which is why we were unable to apply the discount to your order.

• 1 / 5

  

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  Bello, però mi hanno inciso nome con un colore invisibile. Consegna lenta alla fine ho dovuto andarlo a recuperare alla Gls nonostante che abbia pagato le spese di spedizione.

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di MIREILLE M.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you've experienced an incident while using the product. We urge you to contact our after-sales service to look into the matter further.

• 5 / 5

  

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  servizio veloce, supporto puntuale

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di STEFANIA P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto, molto soddisfatto

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di SIMONE B.

• 5 / 5

  

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  Azienda seria e servizio eccellente. Prodotti molto belli e curati

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di STEFANIA P.

• 5 / 5

  

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  non ho trovato borse termiche

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di LUCIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sarebbe perfetto anche un monbento elettrico da poter riscaldare in ufficio .

  Recensione del 19/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di ANNA R.

• 5 / 5

  

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  I have requested a new container after I had figured out that mine was too thin. The support was generous enough to send me a new one for free. This is great and I highly appreciate the company's effforts.

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di ALEKSEI K.

• 5 / 5

  

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  Facile e chiaro

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 01/01/24 di CRISTINA L.

• 1 / 5

  

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  Il pacco non è arrivato al 29/12...ordinato per un regalo di Natale il 18/12

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/23 di SARA ROSA F.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you've experienced an incident with delivery. In this case, it's necessary to contact our after sales service. We have asked our colleague to contact you asap.

  Risposta di Sara Rosa F

  

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  Ok thanks

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• 2 / 5

  

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  Il prodotto è funzionante e di qualità,unica pecca contenitore troppo piccolo,per una capienza di cibo molto limitata! Peccato

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di GIANMARIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prodotti sempre al top. Sono gli unici che durano nel tempo, con materiali che non alterano sapori e proprietà del cibo.

  Recensione del 22/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ALESSANDRO F.

• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile, veloce e attento alle richieste

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ILEANA C.

• 5 / 5

  

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  veloce la spedizione di ottima qualità. Visto l'importo speso mi sarebbe piaciuto avere la consegna gratuita non solo a casa ma anche nel punto UPS.

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di GIANMARIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo, come si desiderava fosse

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di VITTORIO T.

• 5 / 5

  

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  Servizio clienti top!

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di LAVINIA A.

• 5 / 5

  

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  Ho avuto un problema con un ordine ma il servizio clienti ha risolto brillantemente e velocemente tutto. Molto bravi, consigliatissimo.

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di ROMOLO R.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza. Servizio clienti rapido ed efficiente. Qualità dei prodotti super.

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di FIORENTINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Il mio ordine è’ stato perso, ma con facilità ho contattato l’assistenza clienti ed è stato rispedito. I tempi di consegna mi sono sembrati decisamente lunghi, ma sono comunque soddisfatta.

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di FRANCESCA P.

• 5 / 5

  

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  Non è la prima volta che compro prodotti Monbento, perché sono sempre ottimi, anche se non proprio economici.

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/01/23 di GIORGIO P.

• 4 / 5

  

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  Abbastanza facile da consultare anche se a volte lento nella navigazione.

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di CHIARA S.

• 1 / 5

  

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  Prodotto arrivato con la bottiglia con inciso il nome sbagliato nonostante fosse scritto correttamente sull'ordine e sul porta pranzo non inciso proprio nonostante richiesto

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/22 di GIACINTA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di monbento.it

  

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  Thanks for your review. We regret sincerely this incident. Our customer service is going to contact you to solve this issue.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, prodotti come da descrizione, belli e resistenti. Consigliato!

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/12/22 di NICOLETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  pessimo rapporto prezzo qualita

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/22 di DANIELE M.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thanks a lot for your review. We regret to learn your dissatisfaction. In case of need do not hesitate to contact our after sales service for assistance.

• 4 / 5

  

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  Chiaro

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/22 di SARA M.

• 5 / 5

  

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  Intuitivo e di facile utilizzo

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/22 di GAIA A.

• 4 / 5

  

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  Ottimo prodotto, forse un minimo in più di capacità perché nel caso della pasta e difficile citarla a pieno carico. Unico difetto è il rivestimento che ha un effetto manopesca e si impronta facilmente.

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/12/22 di ANGELO S.

  Risposta di monbento.it

  

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  Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you've experienced an incident while using the product. We urge you to contact our after-sales service to look into the matter further.

• 5 / 5

  

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  mi sono trovato benissimo sia nella chiarezza delle informazioni del sito, sia negli ordini che nella consegna.

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/06/23 di ROBERTO F.

• 3 / 5

  

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  Purtroppo sul sito non sono riuscita a contattare l’assistenza

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/06/23 di HECTOR R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  Nel complesso i prodotti sono buoni ma non sono molto soddisfatta dell'Mb Warmer.

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di GIUSY B.

• 5 / 5

  

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  Sono al mio terzo acquisto di Monbento e mi ritengo pienamente soddisfatta. Le scatole sono molto buone, resistenti e la chiusura ben aderente. Le uso da anni.

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/02/23 di SILVIA M.

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  sito di e-commerce ben fatto, amplierei le descrizioni. Non si comprendono realmente le dimensioni di un oggetto.

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/05/23 di MARCO P.

• 5 / 5

  

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  Easy ti navigate website, delivery of the product in optimal time and well packaged goods.

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/22 di MARIA G.

• 4 / 5

  

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  Il sito è fatto bene, facile da capire ed efficace

  Recensione del 19/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/22 di MICHELE Z.

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